お客様の声

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見

大西様 / 宿泊日:2012年5月


2012年05月25日 14:54:25

気持ちよく宿泊させてもらいました。
秋に再度宿泊したいと思っています。
ただ、残念だったのは、朝食も窓側の良い席を準備いただいたのですが、個人のおひつのご飯がかたくて(乾いている?)美味しくありませんでした。
ウエイトレスのお嬢さんには、すぐ申し伝えました。(前日の夕食のご飯はOKでおいしかったです。)アドバイスです。

 

A.S様 / 宿泊日:2012年5月


2012年05月23日 19:45:51

食事内容は夕・朝ともに満足であるが、CSに力を入れるべき。

せっかくのロケーション、食事内容がスタッフの教育不足により台無しである。

Y.S様 / 宿泊日:2012年5月


2012年05月16日 18:16:20

良いお部屋に泊めていただいてありがとうございました。

素晴らしい眺望に感動でした。

ただ朝食時ジャーに髪の毛が入っていたのが残念でした。

お部屋にはグラスと金庫があれば良かったです。

はつこさん様 / 宿泊日:2012年5月


2012年05月05日 16:15:56

夕食は食べ盛りの子供のいる我が家には、量・味ともに微妙に不足。
朝食バイキングは「ふつう」でした。
驚くべきは掃除が行き届いていること。
部屋も館内のすべてが「完璧に清潔!!!」びっくりでした。
GWにもかかわらず、料金はリーズナブルで、フロントや従業員のみなさんの応対もとても良かったです。


 

J.O様 / 宿泊日:2012年5月


2012年05月03日 18:19:09

朝食の際、満席だったので案内係に待っているように言われたが(女性)いつまでたっても案内されず、レストラン内を見たら空席があったので入っていいか聞いたら「どうぞ」と言われた。

(忘れられていた)謝罪なし。

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