[千葉県] Ｋ様
2011年07月31日 14:36:00
眺望が良い部屋を申し込みしたのに大きな木で見えず、これで並びの部屋と同じ料金では不満です。
網戸が固定されて 眺めが悪い。
この度は、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。当館では、穂高側・穂高寄り・焼岳側（裏庭側）の３つのお部屋のタイプがございますが、お客様にお寄せいただきました眺望のご指摘につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。また、網戸のご指摘につきましても今後、どのようにするのが最善か検討させていただきます。
