[大阪府] K.H 様 / 宿泊日:2011年4月
2011年04月30日 13:41:53
大変お世話になりました。
従業員の方の人数が少ない為、受付でかなり待たされたのが気になりました。
案内の順番など、もう少し見直された方が良いと思います。
■お部屋:穂高側トイレ付10畳/お食事:山の懐石料理■
申し訳ございません。スタッフが不慣れなためご迷惑をお掛け致しました。
今後、接客の質を向上させ、このような事がないように心がけますので、今後ともよろしくお願い致します。