お客様の声

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見

まきちゃん様 / 宿泊日:2012年10月


2012年10月29日 12:26:57

ホテルに着くとフロントで客室のグレードアップを伝えられ、ヤッター!
穂高が客室から見放題。お料理も“山の懐石料理”期待どうりのいやそれ以上の手の込んだメニューに大大満足。ワインも飲みやすくてお料理にマッチ。スタッフの笑顔の対応がほっとする(^u^)ありがとう!
お風呂もきれいに清掃され、皆のモラルがいいのか桶やイスがきちんと整頓とても気持ちいい。朝食も和食メニューが豊富で味もよくただ果物が欲しかったです。あのスリッパは滑りやすく高齢者には不向き?

T.S様 / 宿泊日:2012年10月


2012年10月26日 12:18:13

部屋の入り口が狭い。

A.H様 / 宿泊日:2012年10月


2012年10月24日 12:12:26

焼岳側の部屋でしたが、当日穂高側に無料でグレードアップしていただきありがとうございます!とても嬉しかったです。ただ1階の角部屋だったためか足元がとても寒かったです。もう一台ヒーターorストーブがあるとよかったです。ですがお風呂で温まりました。ありがとうございます、また来ます。

M.M様 / 宿泊日:2012年10月


2012年10月24日 12:07:08

82歳の母と一緒の旅行だったので、エレベータ付近の部屋を希望したところ、希望以上の部屋へ泊まることができました。窓からの景色がとても素晴らしかったです。ありがとうございました。ヘアードライヤーが使えなかったのが残念です。ご飯が少し硬かったが夕食は豪華で美味しかったです。朝食にはフルーツが欲しかった。多くの心遣いをいただきましてありがとうございました。

yossie様 / 宿泊日:2012年10月


2012年10月24日 08:27:32

直前割引きのため、格安で宿泊ができました。
ホテルはやや年季を感じますが、それが風格になったいます。
部屋はアップグレードしていただいて、バストイレ付きで穂高岳側のお部屋でした。窓前の木がチョット邪魔になるものの、景色は最高でした(^-^)/    食事は私には十分でした。ただ飲まない私としては、料理を初めから全部出してもらつたほうが、豪華さも満足感も感じられたと思いました。お風呂も気持ち良く入れました。朝の散策で野生の猿たちに遭遇したり、宿泊して本当に良かったと思います。また機会があったら行きたいです。

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