お客様の声

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見

[東京都] S.K 様 / 宿泊日:2011年8月


2011年08月18日 11:50:31

夕食が和風・洋風選べると嬉しかった。フロントにお風呂等のため、いちいち鍵・貴重品をあずけるのが面倒なので脱衣所か部屋に金庫があれば良いと思った。

 

hito03b_thanx.jpg貴重なご意見、誠に有難うございます。ご夕食ですが、バイキング開催期間(ただし、全体のご宿泊の人数が少ない場合は、バイキングが実施できないため、懐石料理への変更をお願いすることがございます。)は、バイキングか懐石料理かをお選びいただけます。

また、貴重品・鍵のお預けに関しましては、ご面倒をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。フロントでのお預かりは、安全面を考えて行なっているサービスでございますが、お客様にご面倒をおかけする短所もございますので、最善の方法を考えて参りたいと思います。

 

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