お客様の声

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見

[神奈川県] J.A 様 / 宿泊日:2011年8月


2011年08月25日 18:43:54

スタッフの方々が皆様おだやかで上品でご親切でした。とくに食事でご対応いただいた男性と買物時の女性の方ありがとうございました。

[東京都] I.K 様 / 宿泊日:2011年8月


2011年08月25日 18:39:17

窓から見るといい景色です。フロントの方もとても親切にしていただきまた泊まりたい気持ちになりました。

 

[神奈川県] C.I 様 / 宿泊日:2011年8月


2011年08月25日 17:22:08

スタッフの笑顔が素敵でした。窓から山が見えたのが(霧が多かったが)うれしかった。

[神奈川県] M.T 様 / 宿泊日:2011年8月


2011年08月25日 17:10:55

ほんとに河童橋のすぐそばにあり、好立地でした。夕食の懐石料理もおいしかった。

[東京都] S.J様 / 宿泊日:2011年8月


2011年08月23日 15:41:37

細やかに対応していただき、また 食事も美味しく 満足しました。

ただ一つ 残念だったのは チェックイン対応の人数が不足していたことでした。

 

sumimasen_1.jpg温かいお言葉、誠に有難うございます。

また、この度はチェックインの際の混雑によりお客様を長くお待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。今後は、混雑時にもスムーズなチェックインをしていただける様にスタッフ一同、努めて参ります。

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