［神奈川県］Y.Y 様 ／ 宿泊日：2011年6月
2011年06月01日 17:58:46
大体満足でしたが、部屋の洗面台が小さいし、お湯はなかなか出ないし、ドライヤーもなかったので不便でした。大浴場、人は少なくて入りやすかったのですが、底がよごれていました。夜中の大きな音も気になりましたが、落ちついていいですね。
大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。ドライヤーの貸出はフロントで行なっておりますが、今後はご案内を徹底する様、従業員一同、心がけて参ります。また、施設面についてはこれからの検討課題としてさせていただきます。
お客様のおっしゃる通り、上高地は落ち着いていてとてもいい所ですので、是非またの機会にお越しいただけましたら幸いです。
