［埼玉県］ M.H 様 ／ 宿泊日：2010年5月
2010年05月22日 13:30:37
今回、眺望の良い部屋を希望し、穂高の眺めは最高でしたが、３点程、残念なことがありました（いずれも2泊目）
１.前日から降り続いた雨のせいもあったのでしょうが、雨漏りした
２.夕食会場が変わっていたにもかかわらず案内がなかった
３.夜、布団を敷きにこなかった
フロントからの案内・連絡が徹底できておりませんでした。厳しく、注意・指導いたします。
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