お客様の声

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見

[大阪府]  Y.I 様 / 宿泊日:2009年10月


2009年10月24日 11:32:43

今回の上高地の旅行に2人にとって初旅行で前からとても楽しみにしていた旅行だったのでとても思い出に残る旅となりました。今回白樺荘さんにお世話にないり、お部屋もとても景色が良くて夕方や朝の窓からの眺めは思わず何枚も写真をとってしまうくらい感動しました。ただ、晩ごはん時のバイキングで一部メニュー名がなく何のお料理かわからなかったり、朝ごはんの茶碗蒸しが冷えていました。帰り際に食べたモンブランケーキはとてもおいしくやはり間違いがない味でした。大阪に帰った後もまわりの人に写真を見せたりして今だ余韻が残ってます。次回上高地へいった際は白樺荘に泊まりたいと思います。毎年行きたいくらいです。二日間ありがとう。

mousiwakearimasen2S.80-80.jpgメニューがないと何の料理かわかりませんね。申し訳ございません。早急に改善させていただきます。

茶碗蒸しが冷めていたのはサービスの方法に問題があったと思われます。これも早急に改善いたします。

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