［奈良県］ Ｔ.Ｙ 様 ／ 宿泊日：2011年9月
2011年09月11日 15:48:05
早着で荷物預けをお願いした時のふんい気がよくない。
イン時の案内等しておいていただくと安心して外出できたと思う。
お客様のご到着時にスタッフの配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、スタッフ一人一人がよりお客様にご満足いただける対応を目指して努めて参ります。
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